Produktinformationer
Ofte stillede SPØRGSMÅL og SVAR
Emner, der passer til dine spørgsmål
De 10 oftest stillede spørgsmål
Hvad koster en returforsendelse?
Du kan se prisen for returforsendelser her.
Hvordan finder jeg den rigtige beklædningsstørrelse?
For at du kan føle sig godt tilpas i din nye beklædning og, at du finder den størrelse, der passer til dig, har vi tilføjet knappen "Størrelsestabel" til hvert produkt i vores onlineshop. Når du klikker på knappen åbner engelbert strauss´ størrelsestabel sig i et separat vindue. Herre, dame og børnekonfektionsstørrelser vises i størrelsestabellen kategoriseret efter kropsstørrelse. Også gode tips og råd til, hvordan du måler kropsstørrelse, brystomfang, livvidde, taljevidde, hoftemål og skridtlængde er her at finde sammen med en omregningsmodel for "normale størrelser" til internationale størrelser og jeansstørrelser (i inch). De fleste af vores arbejdsbukser fås i normal-, lang- og korte størrelser (lav højde). Med op til 60 forskellige størrelser på arbejdsbukser og overdele fra 2 XS til 7XL bør vi kunne tilbyde enhver bruger et optimalt mål af velbehag. Vi har også opsat en størrelsestabel for handsker. Du finder vores strørrelsestabel online under:
Hvor kan jeg købe e.s.-produkter?
engelbert strauss arbejdsbeklædning sælges både via vores onlineshop, vores katalog og i vores workwearstores®. Du finder det samlede sortiment af arbejdsbeklædning, arbejdssko, handsker, driftsmidler, værktøj, arbejdsbeskyttelsesprodukter, kontorartikler (…) på engelbert strauss og i vores aktuelle hovedkatalog. Du er velkommen til at bestille det aktuelle katalog her.
Hvor lang tid går der før jeg modtager min levering?
Din bestilling bearbejdes direkte og sende afsted til dig så hurtigt som muligt. Hvis du bestiller online og er logget ind kan du forfølge din shopbestilling og leveringsstatus i dit kundeområde. Du finder yderligere informationer på vores her.
Hvad er leveringstiderne fra engelbert strauss?
Den nøjagtige leveringstid for hvert produkt kan ses på den tilhørende detaljeside. Levering afhænger også af den valgte betalingsform. En ændring, som navn eller logo, påvirker også leveringstiden. Her aftales levering individuelt.
Findes der en størrelseskatagorisering?
Præcis hvordan en bestemt artikel falder ud vises i størrelsestabellen i vores onlineshop. Vælg en artikel og bevæg cursoren hen over den ønskede størrelse.
Hvordan fungerer en returforsendelse?
Der er vedlagt en returseddel i alle vores forsendelser, hvor returforsendelse og ombytning forklares meget detaljeret. Læg den artikel, du ønsker at sende retur tilbage i originalemballagen og vedlæg den udfyldte returseddel. Fjern dit adresseklistermærke ved at påklæbe en etiket med engelbert strauss-modtageradresse.
Her finder du en nøje beskrivelse af hele returforsendelsesproceduren.
Jeg har modtaget en forkert størrelse og farve. Hvad gør jeg?
Du kan ombytte den forkert leverede artikel. Dertil skal du bruge vedlagte returseddel. På sedlen kan du angive ønskede ombytningsartikler. Det er ikke nødvendigt at foretage en ny bestilling af varen. Du kan læse hvordan du gør på retursedlen.
Du finder yderligere information om returforsendelser her.
Hvilke betalingsmuligheder er der?
Der er forskelige måder at betale for en bestilling på.
Du finder yderligere informationer på vores betalingsstide.
Kan jeg tilbagelevere bestilte varer?
Du kan til enhver tid tilbagelevere eller ombytte bestilte varer indenfor 30 dage (undtagen specialfremstillinger, tekniske produkter, som ikke længere er i originalemballage, brugte snavset eller vasket beklædning). Købskontrakten er først efter denne frist bindende. Du finder yderligere information om vores ombytningsmuligheder her.
Oplysninger ufuldstændige