DATABESKYTTELSESERKLÆRING




I. Hvem er ansvarlig for behandlingen, og hvem kan jeg henvende mig til?

Ansvarlig for databehandling af dine personlige data (herefter: data) er

engelbert strauss ApS
Langelinie Allé 35
2100 København Ø

Flere kontaktoplysninger om den dataansvarlige findes i kolofonen.

Hvis du har yderligere spørgsmål vedrørende databeskyttelse eller tilbagekaldelser, berettigelse eller ønsker om sletning af data, eller hvis du har kommentarer, kan du sende os en e-mail til: databeskyttelse@engelbert-strauss.dk eller et brev til: engelbert strauss ApS, “databeskyttelse”, Langelinie Allé 35, 2100 København Ø



II. Hvilke databehandlinger udføres?


1. Ordrer

Data, som du giver os i forbindelse med ordreprocessen (f.eks. navn, adresser, e-mailadresser, bankforbindelser), anvender vi til at opfylde kontrakter eller gennemføre foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt. Derudover kan vi behandle dine anførte data, så vi kan informere dig om andre interessante produkter i vores sortiment.

Hvorfor behandles disse data?

Ordregennemførelse: Vi behandler disse data med det formål at igangsætte ordren, sende ordren, fakturering, betalingsafvikling, kundeservice, inkasso og i givet fald håndhævelse eller forsvar af retskrav i forbindelse med leveringsforholdet. Retsgrundlaget er artikel 6 stk. 1 b) i databeskyttelsesforordningen. Ved ordregennemførelsen understøttes vi af eksterne serviceudbydere (call-center-agenturer). Disse behandler dine data udelukkende efter vores anvisninger og ikke til egne formål. Hvis fakturaer på trods af flere rykkere ikke bliver betalt, overfører vi, for så vidt det er nødvendigt, dataene til en inkassator til indkrævning; retsgrundlaget er artikel 6 stk. 1 f) i databeskyttelsesforordningen.

Forsendelse af bestilt vare: Forsendelsen af den bestilte vare afvikles i samarbejde med forskellige transportvirksomheder. Vi videregiver de nødvendige data til disse transportvirksomheder, så den bestilte vare kan leveres. Hvis du i vores onlineshop bestiller varer fra tredjepartsudbydere (tilkøbsvare), videregiver vi dine personoplysninger til disse, så varen kan sendes direkte. Retsgrundlag: Artikel 6 stk. 1 b) i databeskyttelsesforordningen.

Kontrol af kreditværdighed: Du kan altid vælge mellem forskellige betalingsmuligheder hos os. Hvis du vælger en usikker betalingsmetode (f.eks. køb på kredit), har vi en berettiget interesse i at beskytte os imod eventuel manglende betaling. Det kan vi gøre ved før indrømmelse af disse betalingsmetoder at indhente kreditvurdering hos Creditsafe Deutschland GmbH, Schreiberhauer Str. 30, 10317 Berlin eller Bisnode Danmark A/S, Sommervej 31C, 8210 Aarhus. Til det formål overfører vi de data, som kræves for at kontrollere kreditværdigheden, og anvender de modtagne informationer til at overveje, om der er en statistisk sandsynlighed for manglende betaling, og om aftaleforholdet begrundes, gennemføres eller afsluttes. Kreditvurderingen kan indeholde sandsynlighedsværdier (score-værdier), som beregnes på basis af videnskabeligt anerkendte, matematisk-statistiske processer og i hvis beregning bl.a. adressedata integreres. Ifølge de lovmæssige bestemmelser tages der højde for dine legitime interesser. Afhængigt af din score-værdi giver vi dig den ønskede betalingsmetode. Retsgrundlag: Artikel 6 stk. 1 f) i databeskyttelsesforordningen.

Forebyggelse af svig: De data, du overfører, kan bruges til at kontrollere særdeles atypiske ordreprocesser. Vi har en berettiget interesse heri, da vi vil undgå manglende betaling og beskytte kunder mod ukorrekt anvendelse af dine data. Forebyggelse af svig gennemfører vi selv eller med understøttelse fra eksterne serviceudbydere. Disse behandler dine data udelukkende efter vores anvisninger og ikke til egne formål. Retsgrundlag: Artikel 6 stk. 1 f) i databeskyttelsesforordningen.

Reklame: Vi behandler dine data for at sende dig e-mailreklamer, hvis du har anført din e-mailadresse ved bestillingen, og trykte reklamer. På den måde sørger vi for, at du foruden hovedkataloget modtager kataloger, som er tilpasset dit behov. Retsgrundlaget er artikel 6 stk. 1 f) i databeskyttelsesforordningen. Vi har en berettiget interesse i at sende vores kunder direkte reklamer i forbindelse med det lovmæssigt tilladte.

Du kan til enhver tid gratis gøre indsigelse mod anvendelse af dine data til direkte reklameformål, uden at der opstår andet end overførselsomkostningerne iht. basistarifferne. Du kan rette denne indsigelse pr. e-mail til databeskyttelse@engelbert-strauss.dk eller sende den pr. post mærket med "Databeskyttelse" til engelbert strauss ApS, Langelinie Allé 35, 2100 København Ø.

Hvor længe lagres disse data? Skal jeg stille disse data til rådighed?

Vi må lagre dine data så længe, som det er nødvendigt for at opfylde kontrakten. Mange af dine data må vi lagre mindst til opfyldelse af kontrakten og derefter inden for den regelmæssige forældelsesfrist. I forbindelse med fremsættelse eller forsvar af retskrav må vi lagre dataene indtil udløbet af den maksimale forældelsesfrist.


2. Nyhedsbrev

Du har mulighed for at abonnere på et gratis nyhedsbrev via e-mail. Ved tilmelding til nyhedsbrevet på vores hjemmeside overføres den e-mailadresse til os, som er anført i indtastningsmasken. Derudover er det muligt at modtage brugertilpassede nyhedsbreve pr. e-mail. Sidstnævnte udarbejder vi på basis af de oplysninger, som du har stillet til rådighed for os via den dertil beregnede indtastningsmaske.

Hvorfor behandles mine data?

Vi behandler din e-mailadresse for regelmæssigt at sende dig vores nyhedsbrev. Efter bestilling af nyhedsbrevet pr. e-mail modtager du en e-mail fra os med et link til verificering af din e-mailadresse. Efter bekræftelse af din e-mailadresse kan du via en separat indtastningsmaske angive flere data. Vi behandler de data, du indtaster her, til at udarbejde brugertilpassede og branchespecifikke nyhedsbreve individuelt til dig.

Retsgrundlaget er dit samtykke, som du har givet os ved bestilling af nyhedsbrevet eller ved bestilling af det brugertilpassede nyhedsbrev (artikel 6 stk. 1a) i databeskyttelsesforordningen). Retsgrundlaget for forsendelse af nyhedsbrevet som følge af salg af varer eller tjenesteydelser er artikel 6 stk. 1 f) i databeskyttelsesforordningen.

Hvordan kan jeg afbestille nyhedsbrevet? Hvor længe lagres dataene?

Hvis du fremover ikke længere vil modtage nyhedsbrevet, så kan du til enhver tid trække dit samtykke til forsendelse af nyhedsbrevet tilbage via Frameld-linket i nyhedsbrevet eller via vores Frameld-formular i onlineshoppen under "Nyhedsbrev" (flere oplysninger om indsigelsesret se IV.).

Dine data, som du har anført i forbindelse med bestillingen af nyhedsbrevet, slettes inden for kort tid, når du har trukket dit samtykke tilbage eller har frameldt dig nyhedsbrevet. Hvis du samtidigt er vores kunde, gælder opbevaringsfristerne nævnt under II.1.

Skal jeg stille disse data til rådighed?

Vores nyhedsbrev er et frivilligt tilbud. Dog kræves angivelse af din e-mailadresse for at kunne sende nyhedsbreve til dig via e-mail. Hvis du ønsker et nyhedsbrev tilpasset til dig, kræves flere data (f.eks. erhverv/branche til oprettelse af et branchespecifikt nyhedsbrev, navn til personlig tiltale og adresse til branchespecifikke kampagner i nærheden af dig).


3. Webshop

3.1. Hjemmeside

Når du besøger denne hjemmeside, behandler vi din IP-adresse, dato og klokkeslæt for dit besøg, informationer om din anvendte browser inklusive sprogindstillinger og eventuelt om dit styresystem, adressen på hjemmesiden, hvorfra du er kommet til vores hjemmeside (referrer-URL) samt oplysninger om de filer, du har hentet frem. Din browser overfører automatisk disse data til din internetudbyder og denne til os.

Hvorfor behandles disse data?

Vi behandler disse data, så du kan læse vores hjemmeside, til analyseformål og som garanti for vores systemers sikkerhed, til optimering af vores hjemmeside samt til statistiske formål. Vi kan ikke tildele disse data til en bestemt person. Retsgrundlaget er artikel 6 stk. 1 f) i databeskyttelsesforordningen. Vi har en berettiget interesse i, at vores hjemmeside vises rigtigt på din skærm, og at vi ved fejl kan registrere og afhjælpe årsagerne.

Hvor længe lagres disse data? Skal jeg stille disse data til rådighed?

Disse data lagres maksimalt 30 dage i protokolfilerne. Det er ikke foreskrevet, at disse data skal stilles til rådighed, og kræves heller ikke for at indgå en kontrakt. Et besøg på vores hjemmeside uden behandling af disse data ville dog af tekniske grunde ikke være mulig.


3.2 Cookies

Hvad er cookies?

Cookies er små filer, som indeholder et identifikationsnummer. Cookies lagres på din computer eller mobile enhed ved åbning af vores hjemmeside. Hvis du åbner vores hjemmeside igen, kan din computer eller mobile enhed genkendes takket være dette identifikationsnummer. Cookies kan ikke udføre programmer eller overføre vira til din computer. De bruges alt i alt til at gøre internetudbuddet mere brugervenligt og effektivt.

Hvilke typer cookies anvender engelbert strauss?

Vi anvender cookies, som hjælper os med at gøre vores hjemmeside brugervenlig. Nogle funktioner på vores internetside kan ikke tilbydes uden anvendelse af cookies. Til disse kræves, at browseren også kan genkendes efter et sideskifte. I disse cookies lagres og overføres her især følgende data:

  • Sprogindstillinger
  • Varer i indkøbskurven
  • Login-informationer

Derudover anvender vi cookies, som muliggør en analyse af brugerens søgeadfærd. På den måde kan følgende informationer overføres:

  • Indtastede søgebegreber
  • Hyppighed for sidevisninger
  • Udnyttelse af website-funktioner
  • Dato og klokkeslæt for besøget

Brugerens data, som indsamles på denne måde, pseudonymiseres ved hjælp af tekniske forholdsregler. Derfor er en tildeling af dataene til den pågældende bruger ikke længere mulig. Dataene lagres ikke sammen med andre data.

Hvorfor anvender engelbert strauss cookies?

Vi anvender cookies for at gøre besøget på vores hjemmeside attraktivt og gøre anvendelsen af bestemte funktioner mulig eller nemmere. Derudover anvender vi cookies for at registrere anvendelsen af vores hjemmeside statistisk. Ved hjælp af analyse-cookies erfarer vi, hvordan websitet anvendes og kan således konstant optimere vores tilbud. Retsgrundlaget er artikel 6 stk. 1 f) i databeskyttelsesforordningen. Vi har en berettiget interesse i at gøre en brugervenlig anvendelse af vores website mulig og at forbedre kvaliteten af vores hjemmeside samt dens indhold.

Hvor længe lagres disse data?

Nogle cookies slettes, når du lukker browseren (såkaldte transiente cookies, især session-cookies). Andre cookies bliver på din periferienhed og gør det muligt for os at genkende din browser ved dit næste besøg (såkaldte permanente cookies). Lagringens varighed fremgår af oversigten over din webbrowsers cookie-indstillinger.

Skal jeg stille disse data til rådighed? Hvordan kan jeg forhindre anvendelsen af cookies?

Der er ingen forpligtelse til at anvende cookies. Du kan til enhver tid forhindre anvendelse af cookies igennem vores hjemmeside ved hjælp af en tilsvarende indstilling i den anvendte internetbrowser og dermed modsige dig sætning af cookies. Du skal udføre indstillingerne for hver browser og for hver periferienhed, som du bruger. Desuden kan allerede satte cookies til enhver tid slettes via en internetbrowser eller andre softwareprogrammer. Dette er muligt i alle gængse internetbrowsere. Vi henviser dog til, at vores hjemmesides funktionalitet kan være begrænset, hvis du deaktiverer sætning af cookies.


3.3. Website-analyse/onlinereklame

Google Analytics

Vi anvender Google Analytics. Dette er en analysetjeneste fra Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (Google). Der oprettes pseudonyme brugerprofiler af besøgende på vores hjemmeside. Google anvender permanente cookies (se II.3.2.). De informationer om din anvendelse af vores hjemmeside, som cookies genererer, behandles af Google i USA. Ved disse informationer er der tale om de data, der nævnes ovenfor under II.3.1. Derudover behandler Google det søgebegreb, hvormed du har fundet vores hjemmeside via en søgemaskine. Vi anvender Google Analytics med aktiveret IP-anonymisering. Din IP-adresse forkortes af Google inden for Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til USA og anonymiseres først der. Yderligere oplysninger om Google Analytics findes på følgende hjemmeside fra Google:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=da.

Hvorfor behandles disse data?

Dataene behandles til markedsundersøgelse og behovsorienteret udformning af vores hjemmeside. Google behandler disse data på vores vegne for at analysere anvendelsen af vores hjemmeside og sammensætte rapporter om aktiviteterne på vores hjemmeside. Retsgrundlaget er artikel 6 stk. 1 f) i databeskyttelsesforordningen. Vi har en berettiget interesse i på baggrund af de statistikker, som Google udarbejder til os, at tilpasse vores hjemmeside til de besøgendes behov og at anvende disse statistikker til intern markedsundersøgelse.

Hvor længe lagres disse data? Skal jeg stille disse data til rådighed?

Dataene opbevares maksimalt 14 måneder. Det er ikke foreskrevet, at disse data skal stilles til rådighed, og kræves heller ikke for at indgå en kontrakt med os. Du kan forhindre lagring af cookies og dermed anvendelsen af Google Analytics ved hjælp af din browsers indstillinger (se II.3.2.). Du kan derudover forhindre behandlingen af data, som genereres af cookies, hvis du downloader og installerer dette plugin, som er tilgængeligt via følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Alternativt eller ved browsere på mobile enheder kan du klikke på nedenstående link. Dermed sættes en opt-out-cookie i din browser, som du netop bruger, med virkning for vores hjemmeside. Hvis du sletter dine cookies i denne browser, skal du klikke på dette link igen. Hvis du bruger flere periferienheder eller browsere, skal du for hver periferienhed i hver enkelt browser klikke på dette link.



Universal Analytics

Denne side anvender derudover Google Analytics (se udgaver om "Google Analytics" ovenfor) til en komponentoverlappende analyse af de besøgendes surfadfærd på vores hjemmeside, som udføres via et bruger-ID. Du kan deaktivere den komponentoverlappende analyse af din anvendelse via følgende link:

Google (Universal)-Analytics Opt-Out Google (Universal)-Analytics er blevet deaktiveret.

A/B Testing

Vi anvender en software fra SAS AB Tasty, 3 impasse de la Planchette, 75003 Paris, Frankrig. Denne muliggør såkaldte A/B-test og web-brugertilpasninger. Den kan analysere, hvordan brugere navigerer på websiderne. Vi kan dermed regelmæssigt forbedre vores tilbud og gøre dem mere interessante for dig som bruger.

Til denne analyse lagres cookies (se herom II.3.2) samt tracking-pixel (usynlige grafiker, som indlæses ved åbning af websitet) på din computer. Før gennemførsel af analyserne viderebehandles IP-adresserne forkortet, så en direkte personforbindelse dermed kan udelukkes. Den IP-adresse, som overføres af din browser, føres ikke sammen med andre data indsamlet af os.

Hvorfor behandles disse data?

Formålet med behandlingen er en optimering af vores webside. Retsgrundlaget for A/B-Testing og den efterfølgende brugertilpasning er artikel 6 stk.1 f) i databeskyttelsesforordningen. Vi har en berettiget interesse i at tilpasse vores hjemmeside ved hjælp af analyserne om de behov, brugere af hjemmesiden har, og at anvende resultaterne til intern markedsundersøgelse.

Skal jeg stille disse data til rådighed?

Det er ikke foreskrevet, at disse data skal stilles til rådighed, og kræves heller ikke for at indgå en kontrakt med os. Analysen kan forhindres ved at slette eksisterende cookies og forhindre lagring af cookies. Hvis du forhindrer lagring af cookies, henviser vi til, at du muligvis ikke kan anvende vores website i fuldt omfang. Det er muligt at forhindre lagring af cookies ved at indstille din browser. Anvendelsen af A/B Testing kan deaktiveres via følgende link:

A/B-Testing Opt-Out A/B-Testing er blevet deaktiveret.


3.4. Oprettelse af kundekonto

I vores webshop kan du oprette en kundekonto til fremtidige bestillinger ("Registrering" – Bestilling og oprettelse af konto).

Hvorfor behandles disse data?

Dine kundedata behandles for at gøre fremtidige bestillinger nemmere og hurtigere. Efter registrering kan du tilmelde dig i webshoppen med dine adgangsdata. Hvis du tilmelder dig som registreret kunde, overføres dine adgangsdata til os for at kontrollere din identitet. Efter tilmelding med adgangsdataene overtages de kundedata, som er lagret hos os, til en ny bestilling. I øvrigt gælder II.1. tilsvarende.

På grund af artikel 6 stk. 1 b) i databeskyttelsesforordningen må vi behandle data, som du har stillet til rådighed ved registreringen, hvis dette kræves for at opfylde en kontrakt eller gennemføre foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt; dermed gælder ciffer II.1. I øvrigt må vi i henhold til artikel 6 stk. 1 a) i databeskyttelsesforordningen behandle data, som du frivilligt har meddelt os ved registreringen, hvis du har givet dit samtykke til denne behandling.

Hvor længe lagres disse data? Skal jeg stille disse data til rådighed?

Dataene, som du har anført i forbindelse med registreringen, slettes, så snart du sletter din kundekonto. Hvis du ikke har logget dig på i mere end 2 år efter din sidste bestilling, slettes din registrering. I henhold til II.1. er vi muligvis berettiget til en længere lagring. Det er ikke foreskrevet hverken lovmæssigt eller kontraktmæssigt, at disse personoplysninger skal stilles til rådighed.


3.5. Kontaktformularer og e-mailkontakt

Vi behandler data, som du har indtastet i vores kontaktformular eller har overført til os via e-mail, så vi kan behandle og besvare din forespørgsel.

I henhold til artikel 6 stk. 1 a) i databeskyttelsesforordningen må vi behandle data, som du har indtastet i vores kontaktformular, hvis du har givet dit samtykke til denne behandling. Hvis du indtaster følsomme oplysninger i feltet "Meddelelse", som indeholder bestemte kategorier af data (f.eks. oprindelse, politiske eller religiøse overbevisninger, tilhørsforhold til fagforening, oplysninger om sundhed eller seksuel orientering), så giver du også dit samtykke til behandling af disse data. Hvis du overfører data til os via e-mail, er retsgrundlaget artikel 6 stk. 1 f) i databeskyttelsesforordningen. Hvis du samtidigt er vores kunde, er retsgrundlaget også artikel 6 stk. 1 b) i databeskyttelsesforordningen.

Disse data slettes senest efter 12 måneder efter modtagelse af din forespørgsel, hvis vi ikke er berettiget eller forpligtet til en længere lagring på grund af lovmæssige forskrifter i forbindelse med artikel 6 stk. 1 c) i databeskyttelsesforordningen. Hvis du samtidigt er vores kunde, gælder ciffer II.1 for lagringsfrister.

Det er ikke foreskrevet, at disse data skal stilles til rådighed, og kræves heller ikke for at indgå en kontrakt. Anvendelsen af kontaktformularen forudsætter dog, at du angiver en e-mailadresse, da vi ellers ikke kan svare. Hvis du angiver andre data, sker dette frivilligt.



III. Videregives mine data til tredjemand?

I givet fald videregives nogle af dine data også til følgende modtagere, hvis dette kræves for at opfylde kontrakten (artikel 6 stk. 1 b) i databeskyttelsesforordningen), hvis vi lovmæssigt er forpligtet til det (artikel 6 stk. 1 b) i databeskyttelsesforordningen) eller hvis dette er nødvendigt for at varetage vores berettigede interesser (artikel 6 stk. 1 b) i databeskyttelsesforordningen):

  • Banker og betalingstjenester til betalingsformål
  • Inkassovirksomheder
  • Producenter med det formål at afvikle garantisager
  • Transportvirksomheder, postserviceudbydere
  • Retshåndhævende myndigheder, retter, forligsinstitutioner, revisorer, advokater eller skatterådgivere
  • Forsikringer til afvikling af eventuelle skader

Vi bruger delvist eksterne serviceudbydere til behandling af dine data. Disse er udvalgt omhyggeligt af os til at udføre opgaven, er bundet til vores anvisninger og kontrolleres regelmæssigt. Ved disse serviceudbydere er der tale om call-center-agenturer, lettershops og trykkerier, agenturer til dataregistrering og datapleje, IT-serviceudbydere og serviceudbydere for bortskaffelse af databærere. Retsgrundlaget er artikel 28 i databeskyttelsesforordningen, hvis der ved disse serviceudbydere er tale om databehandlere.



IV. Hvilke rettigheder har jeg vedrørende mine data?

I henhold til forudsætningerne i artikel 15 i databeskyttelsesforordningen kan du forlange indsigt i, om og hvilke data fra dig vi behandler. I henhold til artikel 16 i databeskyttelsesforordningen kan du forlange berigtigelse og under visse omstændigheder også fuldstændiggørelse af dine data. Du har ret til, at vi sletter dine data under forudsætningerne i artikel 17 i databeskyttelsesforordningen eller spærrer dem under forudsætningerne i artikel 18 i databeskyttelsesforordningen. I henhold til artikel 20 i databeskyttelsesforordningen har du ret til at modtage dine data, som er overført til os på grund af et samtykke eller en kontrakt, hvis behandlingen sker automatisk. Hvis du ønsker det og det er teknisk muligt, overfører vi disse data til tredjemand. Dine rettigheder kan under bestemte forudsætninger være begrænset eller udelukket ved lov. Du har ret til at indgive databeskyttelsesretlige klager hos den ansvarlige databeskyttelsesmyndighed.

Hvis vi behandler data udelukkende for at varetage vores interesser på grundlag af artikel 6 stk. 1 f) i databeskyttelsesforordningen, har du ret til af grunde, som fremgår af din særlige situation, at modsige dig behandling af dine data. Hvis du gør indsigelse, behandler vi ikke længere de pågældende data, medmindre vi kan påvise vægtige legitime grunde til behandlingen, der går forud for dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder eller behandlingen er nødvendig for at håndhæve retskrav.

Derudover kan du til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine data til reklameformål, uden at der opstår andet end overførselsomkostninger iht. basistarifferne. Du kan til enhver tid frasige dig forsendelse af e-mail til reklameformål, hvis du klikker på det pågældende Frameld-link sidst i en sådan e-mail. Du kan også framelde dig ved at sende en e-mail til databeskyttelse@engelbert-strauss.dk eller pr. post mærket med "Databeskyttelse" til adressen, som er anført ovenfor under I.

Hvis du har givet dit samtykke til databehandling, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Med indsigelsen mod samtykket berøres lovligheden af den behandling, der har fundet sted på grund af samtykket indtil indsigelsen, ikke. Du kan også trække dit samtykke tilbage ved at sende en e-mail til databeskyttelse@engelbert-strauss.dk eller pr. post mærket med "databeskyttelse" til adressen, som er anført ovenfor under I. Efter tilbagetrækningen behandles data ikke længere. Dette gælder ikke, hvis vi lovmæssigt er berettiget eller forpligtet til det.



Status: 24-07-2018